Tag: 用户运营

如何为自家产品做营销策划？几年前写的策划案，至今仍具有参考价值，经典策划案是以不变应万变。

原本营销是一个漏斗形状，大多数营销人员都将越来越多的时间、成本和精力投入在漏斗的上层。他们会打出更多的广告，进行更多的搜索引擎优化，很快将预算耗尽。如果我们将漏斗翻转一下，将它变成扩音器呢？这样那些已经了解并且喜欢你们的人就成为了一种强有力的传播媒介。

用户的基本信息如果利用好，你的存量用户的复买能力可以大大提高，降低转化成本，并且提高用户间的口碑传播效果。

办活动的最初目的，也是拉新、促活等，另外社区规则制定，社区内容推荐机制等等，都是围绕着用户来的。总而言之一句话:“以用户为中心的社区运营”。

很多用户运营在具体的执行过程中缺少非常规范的打法。这个打法包括制定标准，筛选用户，制定策略，小步试错，修正再来，批量复制......如果缺少这种规范的打法，很多用户运营很容易做着做着就做成了客服